Tarjeta Regalo

€25
Cantidad:

La Tarjeta Regalo es válida por 12 meses a partir de la fecha de pago. El valor de la Tarjeta Regalo es escogido por el comprador. La Tarjeta Regalo será enviada en la forma de un código de descuento, el cual deberá ser usado en el momento de la compra.

Las Tarjetas Regalo solo podrán ser anuladas por el comprador en el plazo de 1 hora después de la compra y no serán válidas hasta que no sea recibido el email de confirmación. Las Tarjetas Regalo indeseables no pueden ser devueltas y los códigos de descuento no pueden ser usados para comprar otra Tarjeta Regalo.
Si el valor de los productos añadidos al carrito totalizan menos que el valor de la Tarjeta Regalo, la cantidad restante seguirá en el tope del código para ser usada el la compra siguiente. Si los artículos comprados superen el valor de la Tarjeta Regalo, la cantidad restante deberá ser pagada por tarjeta de crédito para finalizar la compra.
Los productos comprados con la Tarjeta Regalo pueden ser devueltos para cambio, pero no pueden ser reembolsados, solo el dinero adicional pagado aparte de la presente Tarjeta Regalo será reembolsado o un nuevo código de descuento será emitido.

¿Cuánto cuesta el envío?

España continental

MRW (entrega entre 24-48 horas, días hábiles):

- Para pedidos de hasta 50 euros: 5 euros por envío

- Para pedidos superiores a 50 euros: envío gratis*

*No se aplica el envío grátis en pedidos con artículos en descuento o cuando es utilizado un código de descuento promocional


Baleares

DHL PARCEL (entrega entre 2-4 días hábiles):

- Para pedidos de hasta 50 euros: 10 euros por envío

- Para pedidos superiores a 50 euros: envío gratis*

*No se aplica el envío grátis en pedidos con artículos en descuento o cuando es utilizado un código de descuento promocional 


Andorra, Gibraltar

DHL EXPRESS (entrega entre 1-3 días hábiles):

- 15 euros por envío


Canarias

DHL PARCEL (entrega entre 2-4 días hábiles):

- 15 euros por envío


Melilla, Ceuta

DHL EXPRESS (entrega entre 2-4 días hábiles):

- 15 euros por envío


Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Luxemburgo, Países Bajos, Reino Unido

DPD (entrega entre 3-5 días hábiles):

- 6 Euros por envío

DHL EXPRESS (entrega entre 24-48h, días hábiles):

- 12 Euros por envío


Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Grecia, Suecia, Italia, Irlanda

DHL EXPRESS (entrega entre 1-3 días hábiles):

- 15 euros por envío


Estados Unidos

DHL EXPRESS (entrega entre 1-3 días hábiles):

- 15 euros por envío


Resto del mundo

DHL EXPRESS (entrega entre 1-3 días hábiles):

- 15 euros por envío


Portugal continental

MRW (entrega en 24h, días hábiles):

- Para pedidos de hasta 50 euros: 5 euros por envío

- Para pedidos superiores a 50 euros: envío gratis*

*No se aplica el envío grátis en pedidos con artículos en descuento o cuando es utilizado un código de descuento promocional 


Madeira y Azores

DHL PARCEL (entrega entre 2-4 días hábiles):

- Para pedidos de hasta 50 euros: 10 euros por envío

- Para pedidos superiores a 50 euros: envío gratis*

*No se aplica el envío grátis en pedidos con artículos en descuento o cuando es utilizado un código de descuento promocional 


Nota importante: los tiempos de entrega pueden sufrir alteraciones de acuerdo con factores externos, tales como festividades, fines de semana, días festivos, husos horarios y despachos aduaneros. Caso la transportadora intente hacer una entrega, pero el cliente no esté en su casa, esto también podrá originar un retraso en el tiempo de entrega.

Quiero cambiar o recibir un reembolso

Quieres cambiar o devolver tus artículos porque: Tienen tara, No es tu talla, No gustas del color, No gustas del artículo, O otro motivo…

Primero tendrás que rellenar este formulario. En el formulario serán solicitadas algunas informaciones importantes para el buen procedimiento del cambio o devolución.

Los artículos tienen que estar en sus condiciones originales, no pueden parecer usados y deben contener todas las etiquetas. No hacemos devoluciones de artículos que tengan señales de haber sido usados, no tengan etiqueta, o sin presentación de la Factura.

Abajo enviamos el procedimiento de cambio o devolución de acuerdo con los siguientes pasos:

  1. Tendrás que poner tanto los artículos como la Factura dentro del embalaje original. Caso ya no tengas el embalaje original o caso esté dañada, podrás utilizar un embalaje distinto. Pero, en este caso, no nos responsabilizamos por posibles daños durante el transporte.
  2. Caso seas de España Continental y quieras hacer un cambio o un reembolso, el procedimiento es hecho por la transportadora MRW, con marcación de la fecha de recogida via email, junto de nuestro equipo de cambios y devoluciones. Los cambios son gratis, o sea, el regreso de tu pedido hasta nosotros es gratis.
  3. Caso seas de Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra o Gibraltar y quieras hacer un cambio o devolución, el procedimiento es hecho por la transportadora DHL Express o Parcel, con marcación de la fecha de recogida por email, junto de nuestro equipo de cambios o devoluciones. Los cambios son gratis, o sea, el regreso del pedido hasta nosotros es gratis.

Nota Importante: caso decidas enviar de regreso un artículo de regreso para nosotros, sea por motivo de cambio sea por devolución, sin que antes te hayas puesto en contacto con nosotros, quedarás 100% responsable por todos los costos y posibles daños o pérdidas.


Quieres cambiar o devolver artículos de diferentes pedidos?

No hay problema! Cuando te pongas en contacto con nosotros, sea por email (info@giannikavanagh.com) sea por las redes sociales (abajo), tienes que especificar que irás cambiar o devolver prendas de diferentes pedidos. No te puedes también olvidar de poner juntamente con los artículos que vas a devolver las facturas referentes a cada uno.


Cuánto cuesta hacer un cambio?

Los cambios son gratis, o sea, el retorno del pedido hasta nosotros es gratis. Caso te encuentres en otro país, te informamos que para los restantes países de Europa los cambios también son gratis, o sea, el retorno del pedido hasta nosotros es gratis; y que para los restantes países del mundo o islas no hacemos cambios, solo devoluciones.

Nota importante: Caso decidas enviar un artículo de vuelta para nosotros, sea por motivo de cambio o devolución, sin que antes te pongas en contacto con nosotros, querrás 100% responsable por cualquier costo.


El reembolso tiene un costo?

Caso quieras hacer un reembolso, el valor de los portes no será reembolsado.

Solo será reembolsado el valor de los productos que has devuelto. Caso tengas alguna cuestión ponte en contacto a través del email info@giannikavanagh.com o a través de nuestras redes sociales (abajo) para más información.


Cuánto tiempo tengo para hacer un cambio o devolución?

Tienes 15 días desde la fecha indicada en la factura.

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